ВНИМАНИЕ!
Заказы принимаются от 300 руб. Доставка бесплатна при заказе больше 3000 рублей.
Заказы с доставкой в 2024 году принимаются до 24 декабря!
Все заказы с 25 декабря будут доставляться с 9 января!
1. Доставка курьером
По Москве 1-2 дня
Доставка БЕСПЛАТНО при покупке через сайт и сумме заказа более 3 000 рублей
Доставим прямо к вам домой или в пункт выдачи заказов
2. Доставка СДЭК
В любой населенный пункт России
Доставка БЕСПЛАТНО при покупке через сайт и сумме заказа от 3 000 рублей
Отслеживайте заказ на сайте “СДЭК” по идентификационному номеру
3. Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать заказ в офисе интернет – магазина Стрекоза.
Мы находимся по адресу город Москва, улица Русаковская, дом 31.
Часы работы: понедельник – пятница с 9:30 до 18:00.
Оплата
Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов совершения оплаты в нашем интернет магазине.
Оплата банковской картой онлайн
- Вы можете оплатить заказ банковской картой Visa, MasterCard, МИР в момент оформления заказа (предполагается 100% оплата товара).
- При оформлении заказа просим вас указывать реальный адрес электронный почты, после совершения платежа на него будет автоматически направлен кассовый чек, подтверждающий оплату товара.
- Для заказов, оформленных физическими лицами НЕ допускается оплата заказа юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями.
Безналичный перевод
- Вы можете оплатить заказ банковским переводом через любой удобный вам банк. После оформления заказа перед вами отображается уже заполненная счет-квитанция для оплаты. Совершить оплату можно по реквизитам через систему “Клиент-Банк”. После совершения оплаты необходимо отправить квитанцию об оплате на почту td@strecoza.ru или позвонить по телефону +7 (495) 789-49-66 и сообщить номер заказа.
Важно! - До поступления денежных средств за заказанный товар “Интернет – магазин Стрекоза” не резервирует товары на складе и не приступает к формированию заказа.
Наша служба поддержки работает для вашего удобства, поэтому вы можете ускорить формирование и отправку заказа, прислав нам копию банковской квитанции на адрес электронной почты td@strecoza.ru
Возврат денежных средств покупателю
Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой происходила оплата заказа. Срок перечисления средств занимает до 10- ти рабочих дней. Сроки окончательного зачисления средств на банковскую карту зависят от платежных систем MC и VISA, а также от вашего банка и могут составлять до 30 рабочих дней.
При оформлении возврата денежных средств вам необходимо предоставить заявление на возврат денежных средств, направив его на адрес электронной почты td@strecoza.ru, приложить к нему копию паспорта (или иной документ удостоверяющий личность) покупателя, а также кассовый чек покупки.
С подробными условиями возврата и обмена товара можно ознакомиться по ссылке.